Εταιρικό Προφίλ
Ιστορία
Η εταιρία Μαρία Ζωγραφάκη & ΣΙΑ ΟΕ ιδρύθηκε το 2000, στη Χερσόνησο Κρήτης, συνεχίζοντας το έργο μιας οικογενειακής επιχείρησης. Από την ίδρυση της μέχρι σήμερα διατηρεί συνεχόμενη ανοδική πορεία καταλαμβάνοντας εξέχουσα και ανταγωνιστική θέση στον χώρο παραγωγής και πωλήσεις αλκοολούχων ποτών που δραστηριοποιείται. Με την διαρκή ενημέρωση και εκπαίδευση των μελών της, καθώς και την άριστη γνώση των διαδικασιών που προβλέπονται, η εταιρεία εξελίσσεται διαρκώς και αναζητά νέες λύσεις σε κάθε στάδιο των παρεχόμενων υπηρεσιών της και καλύπτει με απόλυτη επιτυχία τις απαιτήσεις όλων των πελατών της.
Οι υπερσύγχρονες ιδιόκτητες εγκαταστάσεις μας, στο Λ. Χερσονήσου, διαθέτουν εξοπλισμό, τελευταίας τεχνολογίας. Στο χώρο αποθήκευσης έχουν διαμορφωθεί άψογες συνθήκες, διαθέτοντας 1660 παλετοθέσεις, ηλεκτρονικές ράμπες, ηλεκτρικά νέου τύπου Κλάρκ, και ο συνδυασμός τους με την τεχνολογία και τη γνώση δίνει το καλύτερο αποτέλεσμα.
Οι εγκαταστάσεις και ο χώρος αποθήκευσης των προϊόντων της εταιρίας, κατέχουν για μας πρωταρχικό ρόλο για την σωστή λειτουργία της, την ποιότητα και την ασφάλεια, για αυτό το λόγο έχουν πιστοποιηθεί με EN ISO 9001:2015 και ISO 22000 : 2018. Από το 2012 έχει προστεθεί και ένας νέος χώρος φορολογικής αποθήκης άρτια διαμορφωμένος.
Η δραστηριότητά μας επεκτείνεται δημιουργώντας ένα κατάστημα Cash & Carry στο κέντρο της πόλης του Ηράκλειου, , παρέχοντας στους επισκέπτες του μεγάλη ποικιλία με πάνω από 4000 κωδικούς αλκοολούχων ποτών, κρασιών, χυμών και αναψυκτικών. Καλύπτοντας έτσι τις ανάγκες τόσο των καταναλωτών όσο και των επαγγελματιών της περιοχής.
Φιλοσοφία
H φιλοσοφία μας βασίζεται στην ταχεία και άψογη εξυπηρέτηση των πελατών μας ικανοποιώντας τις συνεχώς αυξανόμενες και ιδιαίτερες ανάγκες του κάθε πελάτη και της αγοράς, δίνοντας ιδιαίτερη έμφαση στην ποιότητα, παράδοση, και κοστολόγηση των προϊόντων μας μέσω μιας συνεχούς προσπάθειας εκσυγχρονισμού των παραγωγικών μονάδων μας. Η συνεχής προσπάθεια μείωσης του οριακού παραγωγικού κόστους μέσα από επιλεγμένες και προσεκτικά μελετημένες επενδύσεις, έχει σκοπό την βελτίωση της λειτουργικότητας αλλά και της παραγωγικότητας του εργοστασίου μας προς όφελος της ίδιας της εταιρίας και κατ’ επέκταση των πελατών μας. Μέσω μιας συνεχής βελτίωσης της ποιότητας παραγωγής και εξυπηρέτησης του πελατολόγιού μας, ως εταιρία με ισχυρό οικογενειακό προφίλ, προσδοκούμε και αντιπροσωπεύουμε μια μακροχρόνια και σταθερή ανάπτυξη.
Όραμα
1. Μέγιστη Ποιότητα
Η διασφάλιση της μέγιστης ποιότητας των προϊόντων και των υπηρεσιών μας μέσα από την συνεχή εφαρμογή και βελτίωση των διαδικασιών και των συστημάτων ποιότητας. Η πλήρης εξασφάλιση των αναγκών και των απαιτήσεων των πελατών μας προσφέροντας συνέπεια και αμεσότητα. Η διαρκής αναζήτηση νέων καινοτόμων ιδεών για την βελτίωση προϊόντων και υπηρεσιών.
2. Συνεχής Ενημέρωση
Η συνεχής ενημέρωση και εκπαίδευση του προσωπικού και των συνεργατών μας ώστε να παρακολουθούμε και να προλαβαίνουμε τις εξελίξεις.
3. Συνεχής ανάπτυξη
Μέλημα μας είναι η συνεχής ανάπτυξη της γκάμας των προϊόντων μας και η διαρκής βελτίωση των παραγωγικών δυνατοτήτων μας ως προς την ποιότητα ενισχύοντας την μακροχρόνια παρουσία μας στο χώρο. Όραμα μας είναι η ενδυνάμωση της θέσης μας ως προς τον ανταγωνισμό στην ελληνική περιφέρεια, την διείσδυση μας σε γειτονικές και ταχεία αναπτυσσόμενες αγορές, την εγκαθίδρυση ενός δυναμικού και ισχυρού ονόματος (brand – name) επιδιώκοντας ευρεία αναγνωρισιμότητα από τους πελάτες μας ως αξιόπιστοι προμηθευτές πρώτης επιλογής.